¿Por qué deberíamos enfocar nuestros esfuerzos en conocer a nuestro cliente? ¿Por qué es importante? ¿Quién es nuestro cliente ideal? Sí, quiero más clientes ideales, pero ¿cómo llego a ellos? ¿la comunicación que trabajo apunta a sus problemas y necesidades, ó simplemente me estoy enfocando en vender mis productos/servicios? ¿Te estás haciendo algunas de éstas … Leer más
Siempre les cuento la historia de un barco que se encuentra en el medio del mar tratando de ir a algún lugar, si este barco no tuviera un destino, nunca llegaría a ningún lado (al menos deseado). Pasa lo mismo con las personas y con los negocios. Cada uno de nosotros como personas individuales, tenemos … Leer más
Antes las ventas eran transaccionales. Uno tenía un negocio, y en muchos casos hasta eran monopolios. Ese comercio vendía un producto, y ahí se acababa todo. Pero hoy día no podemos permitirnos eso, ¿por qué? Debido a la gran cantidad de competencia que hay.. es cuestión de caminar un poco. Por ejemplo aquí en la … Leer más
