El Buyer persona está implícito en tu modelo de negocio?

Antes las ventas eran transaccionales.

Uno tenía un negocio, y en muchos casos hasta eran monopolios.

Ese comercio vendía un producto, y ahí se acababa todo.

Pero hoy día no podemos permitirnos eso, ¿por qué?

Debido a la gran cantidad de competencia que hay.. es cuestión de caminar un poco.

Por ejemplo aquí en la ciudad hay zonas de ..

Por ejemplo: zonas de muebles, zonas de mayoristas.

Cómo hacemos para competir y diferenciarnos de tanta competencia?

Bueno, hay muchos factores, pero uno de ellos es el conocer a nuestro buyer persona.

Un buyer persona, es una persona ficticia, que crean las empresas, en realidad toda organización con o sin fines de lucro que van a intercambiar un bien o servicio por algo.

Quizás es difícil en un post intentar explicar este punto, pero lo voy a intentar y voy a traer algunos ejemplos.

Al crear una persona ficticia, sabemos datos demográficos como psicográficos (éste último no lo voy a detallar por ahora).

Pero al conocer a la “persona compradora” (que es el público objetivo), es mucho más fácil poder hablarle.

Es importante conocer los datos demográficos:

edad,

sexo,

situación sentimental,

a qué se dedica,

Qué ingresos (aprox.) tiene,

etc.

Es un estudio que muchas empresas pagan miles de dólares, ¿para qué? para entender sus necesidades y crear o desarrollar productos a medida.

Hay muchas maneras de hacer tal estudio, pero en este post y ya terminando mi consejo es.. hacer encuestas sencillas (quizás premiando el tiempo que inviertan en ella) a personas que vayan a nuestro local (de la misma manera que tengamos un sitio web) para entender y conocer más a nuestro público objetivo..

La consecuencia de ésto es.. desarrollar y crear mensajes en nuestra web, o negocio local, (hablar el idioma de ellos), los copys en los anuncios (saber qué decirles, según lo que estén buscando) y también en los correos o en los cierres de venta.

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